Segue o resultado da pesquisa INMETRO para servicos que sao como nitroglicerina pura. Veja o video aqui.
Telefonia fixa
Testadas: Brasil Telecom, Embratel, Intelig Telecom, Telefônica e Telemar.
Reprovadas: Brasil Telecom, Embratel e Telefônica.
Telefonia móvel
Testadas: Claro, Oi, Tim e Vivo.
Reprovadas: Oi e Vivo
TVs por assinatura
Testadas: DirecTV, Net Rio, Sky e TVA.
Reprovada: Sky
Conheca o resultado de outras 3 categorias aqui.
Leia os relatorios detalhados aqui.
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lustração by Atômica Studio - atomicastudio.com.br
Diario de bordo de um consumidor.
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Haja Descrição:
Nas relacoes de consumo, que atire o primeiro mouse quem nunca viveu uma situacao que desperta o pensamento: "Como alguem pode oferecer/fazer/dizer isso?"
Encontre aqui relatos de situacoes estranhas, e reconhecimento de experiencias sublimes.
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- Ligacoes Perigosas
- Consumo mais do que consciente: participativo
- INMETRO II: Telefonia Fixa, Telefonia Movel e TV p...
- British Airways: a morte pede carona
- INMETRO: os numeros dizem tudo.
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- America Delivery: "two thumbs up"!
- Americanas.com: um Submarino de vantagens.
- Sinhá: raizes no Seculo XX
- EuroStar: O Haiti (tambem) e' aqui
- Uma sinfonia de opinioes.
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março
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Um comentário:
Minha experiencia pessoal com o atendimento da Telefonica e' estressante... deixei de ser cliente por conta do SAC! Mas quando mudei para o Netfone acabei me decepcionando com o deles tambem... :(
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