Uma sinfonia de opinioes.

Nas relacoes de consumo, que atire o primeiro mouse quem nunca viveu uma situacao que desperta o pensamento: "Como alguem pode oferecer/fazer/dizer isso?"
Minha intencao e' reportar casos para reflexao sobre o nivel de servico que vejo por ai - por mais desgosto que tenho so' de pensar na probabilidade de ter de ouvir a indefectivel "Pour Elise", de Ludwig Van Beethoven, destruida num formato polifonico e homicida, enquanto aguardo pelo atendimento do famoso 0800. (Que bom que e-mails e chats existem para poupar nossos timpanos - e nao raro, nossos ombros e orelhas, tamanha a demora das filas de atendimento).

Produto que nao funciona, servico que nao e' entregue, falta de clareza, falhas, defeitos...haja SAC! Penso que cumprir - e cobrar - o papel de consumidor consciente sao partes integrantes da construcao de uma sociedade moderna.