Aparelho de telefone celular foi o assunto com o maior número de reclamações dentro da área de Produtos da Fundação Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania, no primeiro trimestre de 2007. Foi também o item que teve o maior índice de crescimento dos conflitos com consumidores em comparação com o mesmo período do ano passado: 141,97% (veja quadro). Problemas com o celular representaram 859 das 2.325 reclamações atribuídas ao segmento.
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Trocar de aparelho e' uma atividade tao comum que poucos prestam atencao 'a qualidade do produto. Busque referencias! Pesquise!
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